aq4444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aq4444 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। aq4444.net ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — aq4444.net ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকা / BDT)।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করতে প্রয়োজনীয় মোট বাজির পরিমাণ।

aq4444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি aq4444-এর স্ব-বর্জন তালিকায় (Self-Exclusion List) নেই বলে নিশ্চিত করতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছে প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারি। দলিলপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

aq4444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ অবশ্যই সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

aq4444 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখি। তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বরে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

aq4444 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। সকল বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x–৩০x) রয়েছে।
• বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদকাল রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• একই ব্যক্তি একটি প্রমোশন একাধিকবার ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র বৈধ ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• aq4444 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

aq4444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে বাধ ্যবাধকতাগুলো পালন করতে সম্মত:

• সকল প্রদত্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ রাখা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসংগতি শনাক্ত হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানানো এবং সেই ত্রুটির সুযোগ না নেওয়া।
• প্রযোজ্য সকল আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি সচেতনভাবে এবং স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন। aq4444 কখনো ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারী নিজেই এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।

নিচের কার্যক্রমগুলো aq4444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম ফলাফলকে কোনোভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা ব্যাংকে মিথ্যা অভিযোগ দায়ের করা।

aq4444 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ বা প্রমাণের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার নির্দেশে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির অভিযোগ থাকে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]